Goal trên CoachPro: giữ một đường trục xuyên suốt cho hành trình Coaching

Mục tiêu không nên chỉ xuất hiện ở phiên đầu tiên

Trong nhiều hành trình Coaching, mục tiêu được xác lập khá rõ khi bắt đầu. Nhưng sau vài phiên, những vấn đề mới xuất hiện, cuộc trò chuyện đi sâu hơn và Coachee có thể mang đến nhiều chủ đề khác nhau.

Điều này hoàn toàn tự nhiên.

Một Founder bắt đầu với mục tiêu xây dựng đội ngũ chủ động hơn, nhưng các phiên sau có thể đi vào khả năng trao quyền, niềm tin vào cấp quản lý, cách phản ứng khi nhân sự mắc lỗi hay chính thói quen kiểm soát của Founder.

Các chủ đề thay đổi, nhưng nếu tất cả đều liên quan đến cùng một sự thay đổi mong muốn, hành trình vẫn có một đường trục rõ ràng.

Đó là vai trò của Goal.

Goal tạo điểm tham chiếu cho cả hành trình

Trên CoachPro, Goal không nên được hiểu đơn giản là một ô để Coach nhập mục tiêu.

Giá trị của nó nằm ở việc mục tiêu được đặt trong bối cảnh của một hành trình Coaching, nơi Coach và Coachee có thể liên tục nhìn lại điều mình đang hướng tới.

Khi một phiên mới diễn ra, câu hỏi không chỉ là:

“Hôm nay chúng ta sẽ nói về điều gì?”

Mà còn là:

“Điều đang được khám phá hôm nay liên quan thế nào đến mục tiêu của hành trình?”

Nhờ vậy, từng phiên có thể linh hoạt theo vấn đề thực tế của Coachee nhưng vẫn không bị tách khỏi bức tranh lớn.

Có thể hình dung đơn giản:

Goal → Phiên Coaching → Nhận thức → Hành động → Tiến trình → Nhìn lại Goal

Khi mục tiêu được giữ trong dòng chảy này, Coach có thêm một điểm tham chiếu để duy trì bối cảnh, còn Coachee có cơ sở nhìn lại sự thay đổi của chính mình.

Goal cũng có thể thay đổi khi Coachee hiểu mình sâu hơn

Một mục tiêu rõ không có nghĩa nó phải bất biến.

Trong Coaching, có những lúc Coachee bắt đầu với một mục tiêu nhưng qua quá trình khám phá lại nhận ra điều mình thực sự cần thay đổi nằm ở một tầng sâu hơn.

Khi đó, việc nhìn lại Goal là cần thiết.

Điều quan trọng không phải giữ nguyên mục tiêu bằng mọi giá, mà là để Coach và Coachee luôn hiểu đâu là hướng đi hiện tại của hành trình.

Đó cũng là lý do Goal có giá trị hơn một ghi chú riêng lẻ. Nó trở thành một phần của bối cảnh mà các phiên Coaching, hành động và tiến trình có thể được nhìn cùng nhau.

Thử Goal với một hành trình thực tế

Nếu đang sử dụng CoachPro, cách đơn giản nhất để hiểu chức năng này không phải tạo thật nhiều Goal.

Hãy chọn một Coachee đang hoạt động, mở đúng Engagement Coaching và đặt một mục tiêu đủ rõ để hai bên cùng hiểu:

Sau hành trình này, điều gì cần trở nên khác đi?

Sau một vài phiên, hãy quay lại Goal và kiểm tra:

Các phiên vừa qua có đang dẫn hành trình tiến gần hơn đến mục tiêu đó không?

Có điều gì cần điều chỉnh?

Hay Coach và Coachee đang bắt đầu đi theo nhiều hướng mà chưa nhìn lại điểm đến?

Khi Goal được sử dụng theo cách này, nó không làm Coaching cứng nhắc.

Ngược lại, nó giúp mỗi phiên vẫn có sự tự do cần thiết nhưng toàn bộ hành trình không mất phương hướng.

Hãy thử thiết lập một Goal cho một Engagement thực tế trên CoachPro và dùng chính mục tiêu đó làm điểm tham chiếu cho các phiên tiếp theo.