Coaching sẽ đi đâu nếu Coach và Coachee không thống nhất một mục tiêu rõ ràng?

Một phiên hay chưa chắc tạo thành một hành trình tốt

Coachee bước vào phiên hôm nay với vấn đề về đội ngũ. Phiên sau lại muốn nói về áp lực công việc. Một vài tuần sau, câu chuyện chuyển sang việc ra quyết định hoặc mối quan hệ với cộng sự.

Tất cả đều có thể là những chủ đề quan trọng. Coach cũng có thể tạo ra những phiên làm việc rất giá trị ở từng thời điểm.

Nhưng sau vài tháng, một câu hỏi cần được đặt ra: những cuộc trò chuyện này đang cùng dẫn tới điều gì?

Nếu câu trả lời không rõ ràng, Coaching rất dễ trở thành một chuỗi phiên tốt nhưng thiếu sự kết nối. Đó là lý do mục tiêu có vai trò quan trọng trong một hành trình Coaching.

Mục tiêu không phải để biến Coaching thành một kế hoạch cứng nhắc

Có mục tiêu không có nghĩa Coach phải kéo mọi cuộc trò chuyện trở lại một chủ đề cố định.

Trong quá trình Coaching, vấn đề mới có thể xuất hiện và Coachee hoàn toàn có thể thay đổi cách nhìn về điều mình thực sự cần. Một mục tiêu ban đầu thậm chí có thể được điều chỉnh khi Coachee hiểu mình sâu hơn.

Giá trị của mục tiêu nằm ở việc tạo ra một đường trục để Coach và Coachee liên tục kiểm tra: điều đang được khám phá hôm nay liên quan thế nào đến thay đổi mà Coachee mong muốn?

Ví dụ, một Founder bắt đầu Coaching với mục tiêu “xây dựng đội ngũ chủ động hơn”. Qua nhiều phiên, câu chuyện có thể đi từ trao quyền, cách ra quyết định đến khả năng tin tưởng cấp quản lý.

Chủ đề thay đổi, nhưng tất cả vẫn có thể cùng phục vụ một hướng phát triển.

Khi Coach và Coachee cùng nhìn về một điểm đến

Một mục tiêu rõ không chỉ giúp Coach giữ được bối cảnh. Nó còn giúp Coachee nhìn lại chính mình.

Sau một thời gian, hai bên có thể cùng xem xét: điều gì đã thay đổi, điều gì vẫn đang cản trở và mục tiêu ban đầu còn phù hợp hay cần được điều chỉnh.

Khi đó, mỗi phiên không đứng riêng lẻ mà trở thành một phần của dòng phát triển:

Mục tiêu → Khám phá → Nhận thức → Hành động → Tiến trình

Đây cũng là cách CoachPro đặt Goal trong bối cảnh của hành trình Coaching. Mục tiêu không tồn tại như một ghi chú độc lập mà giúp tạo điểm tham chiếu cho quá trình Coach và Coachee đang cùng thực hiện.

Với Coach, câu hỏi quan trọng vì thế không chỉ là:

“Phiên hôm nay Coachee muốn nói về gì?”

Mà còn là:

“Điều chúng ta đang khám phá hôm nay đang đóng góp thế nào cho điều Coachee thực sự muốn thay đổi?”

Khi trả lời được câu hỏi đó, mục tiêu không làm Coaching mất đi sự linh hoạt. Ngược lại, nó giúp sự linh hoạt ấy vẫn có phương hướng và duy trì được tính liên tục giữa các phiên Coaching.

Nếu đang có một Coachee trong hành trình dài hạn, hãy thử nhìn lại mục tiêu hai bên đã thống nhất trên CoachPro và tự hỏi: sau những phiên vừa qua, chúng ta đang tiến gần hơn tới mục tiêu đó, hay chỉ đang có nhiều cuộc trò chuyện thú vị?