
Hãy hình dung trên lịch của Coach có một cuộc hẹn:
15:00 – Coaching với Minh.
Một Calendar thông thường làm rất tốt nhiệm vụ của nó: cho biết thời gian, ngày hẹn và có thể gửi nhắc lịch.
Nhưng khi chuẩn bị cho phiên, Coach thường cần nhiều hơn thế.
Minh đang tham gia hành trình nào? Đây là phiên thứ mấy? Goal hiện tại là gì? Phiên trước đã xuất hiện điều gì đáng chú ý? Có Action nào cần được nhìn lại?
Nếu những thông tin này nằm ở nhiều nơi khác nhau, Coach vẫn phải tự ghép lại bối cảnh dù lịch hẹn đã được quản lý rất rõ.
Đây chính là điểm khác biệt giữa quản lý một cuộc hẹn và quản lý một phiên Coaching.
Trong Coaching, mỗi phiên thường có mối liên hệ với những gì đã xảy ra trước đó và những gì sẽ tiếp tục sau phiên.
Một Coachee có thể đang theo đuổi Goal trong một Engagement kéo dài nhiều tháng. Mỗi Session vì thế không nên được nhìn như một cuộc gặp độc lập.
Trên CoachPro, Session Calendar được đặt trong chính bối cảnh đó.
Thay vì chỉ thấy một ô thời gian, Coach có thể nhìn phiên như một phần của hành trình:
Coachee → Engagement → Session → Action → Progress
Điều này giúp lịch phiên không bị tách khỏi quá trình Coaching đang diễn ra.
Nếu chỉ cần biết hôm nay có cuộc họp lúc mấy giờ, một Calendar thông thường đã đủ tốt.
Nhưng khi Coach quản lý nhiều Coachee, nhiều hành trình và nhiều phiên khác nhau, nhu cầu bắt đầu thay đổi.
Coach không chỉ cần nhớ lịch.
Coach cần biết mình sắp bước vào phiên nào, với ai và trong bối cảnh nào.
Ở phía Coachee cũng vậy. Một lịch phiên rõ ràng giúp họ biết phiên tiếp theo diễn ra khi nào và giữ được nhịp của hành trình Coaching, thay vì mỗi lần lại bắt đầu một chuỗi tin nhắn mới để chốt lịch.
Vì thế, Session Calendar không thay thế Calendar thông thường trong mọi nhu cầu.
Nó được thiết kế cho một bài toán cụ thể hơn: tổ chức lịch theo logic của Coaching.
Điểm quan trọng nhất không phải CoachPro có một màn hình Calendar.
Điểm quan trọng là lịch được kết nối với những phần còn lại của hành trình.
Một phiên được đặt trên lịch có thể dẫn Coach tới Session Workspace. Sau phiên, Insight hoặc Action tiếp tục trở thành dữ liệu cho lần gặp tiếp theo. Khi nhìn lại, Coach và Coachee có thể thấy toàn bộ quá trình thay vì chỉ một chuỗi cuộc hẹn.
Dòng chảy vì thế trở nên tự nhiên hơn:
Lịch phiên → Session → Insight → Action → Phiên tiếp theo
Nếu đang sử dụng CoachPro, hãy thử mở Session Calendar và chọn một phiên thực tế.
Sau đó so sánh với cách bạn đang dùng một Calendar thông thường và tự hỏi:
“Tôi chỉ đang biết khi nào phiên diễn ra, hay tôi còn nhìn được phiên đó đang nằm ở đâu trong hành trình Coaching?”
Đó chính là khác biệt cốt lõi.
Tác giả: Tạp chí Coaching Asia
Ý kiến bạn đọc
Những tin cũ hơn
Sự Dịch Chuyển Của Ngành Khai Vấn Tại Khu Vực Châu Á Và Sự Ra Đời Của CoachPro.Asia Trong thập kỷ vừa qua, lĩnh vực khai vấn (coaching) tại khu vực Châu Á đã trải qua một sự chuyển mình mạnh mẽ, từ một khái niệm mới mẻ trở thành một công cụ quản trị chiến lược thiết yếu đối với các tập đoàn đa...