Một trải nghiệm Coaching tốt bắt đầu từ cả cách bạn đặt lịch

Một việc nhỏ cũng có thể ảnh hưởng đến cả trải nghiệm

Bạn muốn đặt một phiên Coaching.

Bạn nhắn cho Coach hỏi lịch.

Coach trả lời sau một lúc với vài khung giờ. Bạn kiểm tra lại lịch làm việc của mình rồi phản hồi. Đến lúc đó, một khung giờ đã có người khác đặt.

Hai bên lại bắt đầu chọn thời gian khác.

Với một cuộc hẹn, quá trình này có thể không đáng kể.

Nhưng trong một hành trình Coaching kéo dài nhiều tháng, việc đặt lịch lặp lại nhiều lần có thể tạo ra những ma sát nhỏ không cần thiết.

Đặc biệt với người bận rộn, việc phải nhắn tin qua lại đôi khi khiến một phiên đáng lẽ nên được đặt ngay lại bị trì hoãn thêm vài ngày.

Chủ động chọn lịch cũng là một phần của sự cam kết

Coaching không phải là một dịch vụ mà Coachee chỉ ngồi chờ Coach sắp xếp mọi thứ.

Bạn là một phần chủ động của hành trình.

Khi có thể nhìn thấy những khung thời gian phù hợp và tự lựa chọn lịch, quyết định tham gia phiên trở nên rõ ràng hơn.

Bạn biết mình đã dành thời gian đó cho Coaching và có thể chuẩn bị tâm thế tốt hơn.

Điều này đặc biệt quan trọng khi bạn đang theo đuổi một Goal trong thời gian dài.

Một hành trình tốt cần có nhịp độ đủ đều để những nhận thức, hành động và trải nghiệm giữa các phiên không bị đứt quãng.

Đặt lịch thuận tiện không có nghĩa Coaching trở nên máy móc

Một hệ thống Booking không thay thế mối quan hệ giữa Coach và Coachee.

Nó chỉ giúp xử lý phần vận hành đơn giản hơn.

Thay vì phải trao đổi:

“Tuần này anh rảnh giờ nào?”

“Chiều thứ Năm được không?”

“Em lại bận lúc đó, chuyển sang thứ Sáu nhé?”

Coachee có thể lựa chọn trong những khoảng thời gian Coach đã dành sẵn cho Coaching.

Phần giao tiếp giữa hai bên vì thế có thể được dành cho những điều quan trọng hơn: mục tiêu, trải nghiệm, vấn đề đang xuất hiện và sự phát triển trong Engagement.

Một hành trình chuyên nghiệp được tạo nên từ nhiều điểm nhỏ

Chất lượng Coaching vẫn nằm ở con người, ở sự hiện diện của Coach và những gì diễn ra trong phiên.

Nhưng trải nghiệm chuyên nghiệp còn được tạo nên bởi những điều tưởng như rất nhỏ:

Biết rõ mình đang tham gia hành trình nào.

Biết phiên tiếp theo diễn ra khi nào.

Biết mình cần chuẩn bị điều gì.

Và không phải tiêu tốn quá nhiều năng lượng cho việc điều phối.

Trên CoachPro, Booking có thể trở thành một phần trong cách Coach và Coachee tổ chức các phiên Coaching xuyên suốt hành trình.

Nếu bạn đang tham gia Coaching, hãy thử tự hỏi:

“Việc đặt phiên tiếp theo có đang đơn giản và chủ động, hay mỗi lần lại trở thành một chuỗi trao đổi mới?”

Một trải nghiệm Coaching tốt không chỉ bắt đầu khi cuộc trò chuyện bắt đầu.

Nó bắt đầu ngay từ cách bạn bước vào cuộc hẹn đó.